近年来，AI面试官逐渐走上人力资源管理的前台。在今年春招中，AI面试再次成为热议的焦点。不少求职者对AI面试的冰冷、机械感到不适，也对AI的判断表示质疑。AI凝视下，求职者与招聘方如何才能更好地实现“双向奔赴”？记者就此进行了采访。

  “不知道该如何去展现自己”

  “每到校招季，成千上万份简历扑面而来。”目前从事重庆通信行业人力资源工作的彭艳对记者说，求职者会同时向多家企业投递简历。不少企业在招聘中会采用AI面试，节约筛选人才的时间和人力成本。

  彭艳告诉记者，从技术层面来看，AI面试结合了视频分析技术、语音分析技术等，对候选人的素质进行全面分析评估，对人才画像进行解析，以此来筛选人才。

  在校园招聘中，求职者通常要经历简历筛选及多轮笔试面试。随着在人力资源工作中逐渐推广普及，AI面试成为简历筛选后、笔试面试前的一道新“关卡”。不少求职者也就此进行针对性的准备。

  “在准备面试攻略过程中，我看到有参加过的人提到了这个新动向，也有人分享了题库和技巧。”凌青说，了解到这一情况后，她在准备面试答题的基础上，更加注意时间把控和语言表达逻辑，这是社交平台上求职过来人给出的建议。

  但面试过程仍让凌青感到不适应。“传统面试是一个人际交流的过程，双方在交流中需要彼此的反馈，以此调整、推进沟通。”凌青说，AI面试官无法提供及时反馈，求职者也无法感知到面试官的情绪、态度。

  最近，硕士毕业的王琪经历了5场AI面试，但在这些面试中，他连一次面试官的脸都没有见到，全都止步于AI面试考察环节。“由于缺少互动和反馈，我根本不知道该如何去展现自己。也无法判断面试失败是因为个人水平不够，还是因为没有掌握AI面试技巧。”王琪说。

  AI面试官能否决定应聘者去留？

  “请简要地自我介绍”“为什么选择这个行业”“与领导意见不一致你会怎么做”……一连串问题出自电脑屏幕里的“AI面试官”之口。而求职者的回答则会被录制成视频上传，由人工智能进行分析评估，进而判断其是否进入下一轮面试。

  那么，AI面试官凭什么决定应聘者去留？“AI面试考核采用算法来决断，具有很强的稳定性，评价是否合理取决于算法本身设计的合理性。”重庆师范大学教授肖陆军认为，AI面试官本质就是一个问答机器人，它基于视频分析、语音分析、语义理解、人脸特征识别等人工智能算法对面试者的答题表现进行综合评分。

  AI面试官方便企业选拔人才，但求职者坐在桌前与黑漆漆的摄像头对视时，感受可就百味杂陈了。

  艾瑞咨询发布的《2023年中国网络招聘市场发展研究报告》显示，AI面试已应用的场景占31.8％。但求职者们对AI面试官的机械表达以及考察判断力普遍有所质疑，不少求职者一边学习研究面试技巧一边“吐槽”。

  “机械统一的量化判断，真的能考察我的能力，评价我和这家公司的匹配度吗？”王琪回忆AI面试经历，对AI面试官的判读能力表示怀疑：“有时候遇到网络不好、误触弹屏退出等突发情况，自己就变得紧张，有些语无伦次，AI面试官能就此作出客观评价吗？”

  肖陆军认为，面对AI面试，应聘者需要对题库和考察内容有所了解和准备，但更重要的是持续拓宽自己的知识视野，不断提升个人的综合素养。只有这样，才能自如应对越来越“聪明”的AI面试官，实现自己的职业梦想。

  企业招聘不能过度依赖AI

  缺乏互动体验、试题同质化严重、算法存在盲点……随着AI面试的持续推广应用，其暴露出的短板，不仅受到应聘者质疑，同时引起了招聘企业的关注。

  “未能通过AI面试，也并不意味着应聘者就不优秀。”重庆某上市公司的HR罗女士告诉记者，AI面试的结果仅作为HR评判的一项参考，甚至被AI判定不合格的人也不一定会被淘汰。

  重庆协和心理顾问事务所所长谭刚强认为，招聘的目的是为了找到匹配岗位的人才，即便发展到AI可以代替真人HR进行面试与结果评估，依然离不开真人HR的最终决策，招聘企业不宜过度依赖AI面试。他建议，应进一步研究求职者面对AI面试技术的心理，进行技术升级迭代，改进AI面试应用。

  记者采访了解到，现阶段，AI面试技术难逃缺少个性化、针对性的问题，大多数AI面试产品的应用范围和行业的绑定关系不强。随着大语言模型的出现，AI面试产品将进一步升级，这意味着目前AI面试经验中的一些“通用模板”，将难以应对越来越“智慧”的AI面试官，AI面试的公平性将进一步提升。

  猎聘旗下多面市场负责人表示：“目前AI算法与人工标注的命中率在85%以上，随着有效数据的积累学习，未来算法的精准度将不断提高。”

  “为了更好发挥AI面试的作用，企业可采取一些措施加以优化。比如，一些企业在AI面试中为面试者录制了欢迎视频，在视频中也详细介绍了该岗位的特点，避免让求职者觉得冷冰冰。”重庆工商大学教授莫远明表示，求职者需要就AI面试做足功课，高校就业辅导部门应该将AI面试的相关技巧融入教材和培训课程中，从而有针对性地帮助学生提升人机对话技能和核心竞争力。

       正值高校毕业生就业关键期，上海、青海、内蒙古、江苏、陕西等地相继启动“百日冲刺”专项行动，多地还通过数字赋能、实战演练等“新方子”千方百计抢抓就业“冲刺期”，进一步建立促就业长效机制，助力高校毕业生精准就业。

  北京、上海等地为化解应届毕业生求职经验不足等实践难题，联合高校、社会机构共同启动多场“求职能力实训营”，通过职业规划、求职面试等实操演练，让众多毕业生提前感受“求职历程”。

  “非常有幸能够参加这次实训营。我的求职技能得到提升，也深刻感受到了专业指导对就业的重要性。”日前，在北京市顺义区首期求职能力实训营上拿到三张“面试通关卡”的北京市城市学院社会工作专业毕业生董畅告诉记者，此次实训营除面试模拟、求职路演等实操培训外，还举办了专场招聘会。

  “与董畅共同参训的25名学员，通过现场求职共收到企业发放的‘面试通关卡’38份，部分学员更是受到了2至3家企业的青睐。”相关负责人说。

  据了解，此次为期4天的求职能力实训营由顺义区人力资源和社会保障局、北京城市学院联合主办，通过3天的集中培训与1天的现场招聘签约，以“职业指导+沉浸式体验+招聘双选会”的新模式，全方位提升了学员的求职实战能力。

  此外，也有不少地方为吸纳人才，推出了“直播带岗”“云上联聘”“岗位云查询”等“数字鲜招”，通过数字手段打破时空限制，延伸服务触角，让更多求职者可以快速简单地获取招聘信息。

  “您感兴趣的是会计岗位？我给您讲讲这家企业的岗位……”在宁夏工商职业技术学院招聘会现场的“直播带岗”直播间里，负责人正为在线观看的求职者推荐和讲解岗位情况。

  日前，由宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅、工业和信息化厅、教育厅主办的“才聚园区 职引未来”——2024年全区高校毕业生就业开发区专场招聘会在宁夏工商职业技术学院举办。在招聘会现场，同步开展了“直播带岗”“走场巡播”活动，为无法到场的求职者推介岗位，数据显示线上累计观看3.7万人次。

  实际上，“数字鲜招”不仅在招聘会“大显身手”，更是在毕业生求职的各个环节中助益良多。

  高校作为促就业工作的“前阵地”，近几年着力于就业指导环节的数字化建设。有不少高校搭建起集政策咨询、预测分析、手续办理等多功能于一体的智慧就业系统，全方位助力学生高质量就业。如，中国人民大学自主开发设计了国内高校首个智慧职业发展中心平台，可以实现简历修改、模拟面试等精准功能；北京航空航天大学搭建了就业自助“ATM”盖章系统，实现就业材料线上申请、自助盖章。

  此外，行业协会、人力资源服务机构等社会力量，依托于技术支撑，也在毕业生求职过程中成为不可或缺的一员。

  智联招聘集团执行副总裁李强告诉记者，智联招聘已连续多年参与大中城市联合招聘高校毕业生活动，陆续推出AI简历工具、大模型类产品，通过新技术手段助力供需匹配。58同城也持续聚焦招聘市场动向，为企业提供智能回复、AI代聊等数字化服务，用算法代替人工圈选求职者，助力人岗高效对接。

       “乡村新职业是就业新亮点，对于乡村振兴具有积极推动作用。”人力资源和社会保障部职业能力建设司副司长、一级巡视员王晓君，担任第二届全国乡村振兴职业技能大赛组委会副主任，据她介绍，目前已开发了13个与乡村振兴相关的新职业，包括电子商务、直播电商、民宿管家，还有让农事信息全部实现网上监管的农业数字化技术员、操控无人机完成农林巡视工作的无人机驾驶员、运用现代企业管理理念对乡村资源进行整合优化的农业经理人等。

  越来越多的新职业折射出乡村新业态的繁荣发展，成为助力乡村振兴的新生力量。

  金牌“农机医生”越来越抢手

  老家在贵州省毕节市威宁彝族回族苗族自治县的00后王胜勇，一直记得小时候跟着父母务农时的情景。他最喜欢坐在拖拉机的后斗里，听着“突突突”的轰鸣声响彻田野。然而拖拉机经常出故障，一不小心就压坏地里的麦子，父母经常为此急得满头大汗。那时的他就在想，长大后一定要把这些机器弄懂。

  小时候埋下的种子，如今已发芽抽枝。作为贵州农业职业学院学生的王胜勇，在5月上旬举办的第二届全国乡村振兴职业技能大赛（以下简称“第二届全国乡村振兴大赛”）上，夺得农机修理学生组金牌。

  第二届全国乡村振兴大赛由人力资源和社会保障部、农业农村部、贵州省人民政府共同主办，以“展技能风采、促乡村振兴”为主题，来自全国的701位选手在砌筑、农机修理、电子商务等11个比赛项目中展开激烈角逐。

  开赛前3天，王胜勇在教练的指导下接受了一次严格的模拟测试。“当时老师设置了25个故障，我需要在短时间内，一边进行故障排查，一边更换坏了的零件。我只用了15分钟，成功排查出25个故障，并完成收割机启动。”王胜勇说。

  真正到了比赛时，面对平时十分熟悉的拖拉机和收割机，王胜勇还是感到有几分紧张。比赛有两个类别，只能有一次操作机会，且题量非常大。上场后，王胜勇冷静判断，认真排查每一个问题，沉着处理每一处故障，最终从32名选手中脱颖而出，一举夺冠。

  38岁的新疆生产建设兵团代表队参赛队员郭健获得农机修理项目职工组银奖，她是农机修理赛项唯一的女选手。作为新疆石河子技术职业学院的教师，她与农机打了16年交道，长期从事农机专业教学、农机职业技能等级培训等一线教学工作。

  比赛中，选手们要对拖拉机、谷物联合收割机等设备进行故障诊断排除与技术维护，考核要点都来自实际生产实践，对于日常农机设备问题的解决很有帮助。

  “通过这次比赛，我的农机修理技术得到了很大提升。我要继续做好教学工作，帮助学生更好地走上工作岗位，成为优秀的‘农机医生’。为解决实际生产问题、助力乡村振兴奠定专业技术基础。”郭健说。

  教育部、人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合印发的《制造业人才发展规划指南》中提到，到2025年，我国农机装备产业人才缺口预测将达44万人。

  业内人士分析，由于行业的特殊性，年平均利润率不足5%，导致农机装备产业无法吸引高端人才。目前很多农田使用的农用大型机械，马力都在300匹以上。这些机械技术含量高，农机修理人才非常匮乏。

  据新疆农业职业技术学院教师张双侠介绍，新疆农田作业面积大，智能农机应用范围广泛，目前新疆很多地区机械化程度已达90%。由于新疆地广人稀，有时农民为了修理一台农机，要跑很远的路去农机销售公司找售后服务人员。

  据了解，过去许多本科院校都设有农机装备相关专业，但在很长一段时间内农机专业几乎全部撤掉了。2015年教育部下发《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015）》，设置了农业装备应用技术、农业电气化技术、机械装备制造技术等相关专业。

  重庆三峡职业学院汽车工程学院教师崔成成告诉中青报·中青网记者，最近几年，随着乡村振兴战略的深入推进，农机修理人才社会需求量大，很多企业在搞售后服务并培训员工。很多高职院校看到市场需求，纷纷开设农机修理专业。

  “重庆一些地市州在建设高标准农田，很多小马力的农机被广泛运用，农机修理人才非常抢手。”崔成成所在学校的农机修理专业，招生数量最少时只有几个人，2023年招收学生近30人，今年计划招生人数近60人。

  张双侠介绍，目前，农机修理专业学生的就业能用“火爆”二字来形容。学生看到需求量大，参与报考的人数直线上升。

  “农机修理人才在乡村振兴中大有可为，越来越多的年轻人与国家和行业发展同频共振，捕捉到成长成才的人生机遇。”张双侠说。

  高学历也能当好“泥瓦匠”

  “谁说高学历的人眼高手低？谁说高学历就不能掌握泥瓦匠的技能？学历教育带给我的思维方式和知识技能储备，让我对砌筑的识图、放样感到很轻松，但切割和砌筑是短板。分析好优势和劣势，就能扬长避短。”天津铁道职业技术学院教师盛新旭在第二届全国乡村振兴大赛上，参加砌筑赛项职工组的比赛。

  2022年，硕士研究生毕业的盛新旭进入天津铁道职业技术学院成为一名教师，讲授建筑施工技术相关内容。此前他从未想过会作为选手参加比赛。2023年9月，天津市承办第二届全国职业技能大赛，机缘巧合下，他首次站上砌筑国赛舞台，与来自全国各地的顶尖选手过招。那次参赛让他深刻认识到提升职业技能水平的重要性。

  “我观察到，有选手在比赛中会计算自己的转身时间，右手拿铲，左手拿砖，向右半部分转身，每次转身会节省一秒，这一面墙几百块砖可以节省出几百秒，这样就能争取到几分钟时间。这是在实践中总结出来的技术细节，在书本上很难学到，也是我所欠缺的硬功夫。”谈及参加第二届全国乡村振兴大赛的经历，盛新旭感到收获丰厚。

  他说，比赛的宝贵之处在于为他架起了专业与产业结合的桥梁，让他更有目标和方法引领学生成长成才，在“学高为师，身正为范”的导向下，营造“技能吃香”的氛围，引导更多年轻人走上技能成才之路。

  长春科技学院教师赵蒙蒙正在攻读硕士学位，她参加的是养老护理职工组比赛，在她看来，参赛是对自己的挑战，“教师应该积极主动提升职业技能水平，高水平的教师才能在教学岗位上发挥更大作用”。

  历经两天、6个比赛模块的激烈比拼，浙江公路技师学院教师何平在电子商务赛项中获得职工组铜牌。

  通过研究生阶段的学习，何平不仅提升了专业技能水平，也更加深入地掌握电商平台的运营规则、营销策略，可以通过大数据分析提高客户体验，“作为一名专业教师，平时不能光动嘴，还要积极投身于教研和技能竞赛中，以赛促教。”她说。

  在电子商务赛项中，重庆工业职业技术学院经济与管理学院电子商务专业教师黄丹通过手机直播，神采飞扬地推介当地名特优产品。

  硕士研究生学历的黄丹，多次参与助力乡村振兴的直播带货工作。“我们都希望能够通过职业技能竞赛打磨专业能力，让更多人了解乡村的农副产品以及风土人情，带动当地经济发展。”黄丹说。

  四川成都农业科技职业学院汽车教研室讲师、机械工程师邵新忠参加了农机修理职工组比赛。硕士研究生学历的邵新忠毕业于西华大学车辆工程专业，平时讲授汽车机电技术、新能源汽车技术等课程。在这次大赛中，邵新忠没有取得理想的名次。他认为，目前很多高职院校的专业教师拥有较高学历和比较扎实的理论基础，但缺少到基层锻炼的经历，在比赛中总感觉时间不够用。

  比赛结束后，在学校的支持下，邵新忠去四川川龙拖拉机制造有限公司挂职锻炼。“学校把我从繁重的教学工作中解放出来，给了我一次提升专业技能的机会，是对我成长的鞭策和鼓励。我会增强农机修理实操经验，迅速成长为‘双师型’教师。”邵新忠说。

  砌筑项目裁判长周果林在接受中青报·中青网采访时表示，高学历选手参加大赛，具有一种难得的示范效应。砌筑作为建筑项目，在很多人眼中代表着辛苦和劳累，但其实很多岗位对人才综合素养和技能的要求非常高。比如一些城市的“地标性”建筑，砌筑作品图案很复杂，对高级技师的需求量很大。

  “通过比赛，高学历人才可以学到更多东西，回去播撒下一片热爱的种子，培养出更多综合素质人才，更好地适应行业发展的需要。”周果林说。

  新职业带来大舞台

  最近，云南技师学院东软信息产业学院学生锁成玉成了校园里的“明星”，她在第二届全国乡村振兴大赛上获得电子商务赛项学生组的金牌，21岁的她，为云南省在全国乡村振兴大赛上摘得首枚金牌。

  2021年，锁成玉从云南省昭通市乌蒙山区的一个小村庄来到云南技师学院就读。“来这个学校之前，我是老师和父母眼中的叛逆小孩。”锁成玉说。

  锁成玉告诉中青报·中青网记者，在学校的“开学第一课”上，青年教师、第45届世界技能大赛移动机器人赛项冠军郑棋元，饱含激情地讲述了他的奋斗经历。锁成玉被郑老师的工匠精神打动，“技能报国”的种子在那一刻开始生根发芽，她希望自己也能够成为国家栋梁之材。

  锁成玉就读专业并非电子商务，而是数字媒体专业。入校后，她在老师指导下创办了摄影社团并担任副社长，学习拍摄与剪辑技术，自己写脚本，开始运营直播账号。

  “深入学习电子商务相关技能后，我开始找机会把家乡农特产品，比如远近闻名的昭通苹果，通过互联网直播销售到全国。”锁成玉信心满满地说。

  电子商务项目裁判长助理时应峰表示，该赛项是模拟真实场景设计，选手利用互联网及现代信息技术平台，扮演卖家角色，运用视觉营销、直播营销等多元化手段来提升店铺运营成效。

  随着互联网技术革新和消费者需求多元化，我国电子商务市场规模持续扩大。据艾瑞咨询测算，2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元，同比增速高达35.2%。时应峰介绍，近年来，直播电商领域对人才的需求愈发旺盛，一些电子商务相关的新职业需求量也在逐渐加大，如直播销售员、直播内容运营师、直播场控运营师、直播品控师、直播客服等。

  锁成玉的指导教练之一、云南技师学院教师王秋玲在接受中青报·中青网记者采访时表示，锁成玉的成功得益于校企合作，学院日常教学以典型工作任务为主线，培养学生解决实际问题的能力。锁成玉的电子商务实战经验和综合能力比较强，这正是她能够获得金牌的原因。

  “技能改变人生，新职业给了学生更大的舞台和更好的未来。”王秋玲说。

  人社部相关负责人表示，乡村振兴相关新职业的兴起，是乡村经济社会发展的必然结果，是国家实行乡村振兴战略的具体实践。未来，随着乡村振兴战略的深入实施，会有更多相关新职业、新业态涌现，为乡村发展注入更多活力。

       为支持银发经济健康发展，人力资源社会保障部5日发布通知，要求加大银发经济技术技能人才培养力度，将银发经济领域重点企业纳入用工服务保障范围，助力稳定和扩大就业。

  人力资源社会保障部就业促进司相关负责人介绍，人才培养方面，将引导技工院校优化调整专业设置，加强涉老专业产教融合，及时将养老护理、健康照护、医疗服务等银发经济急需紧缺职业纳入职业技能培训目录并开展特色培训。

  人社部门将指导银发经济领域用人单位自主开展技能人才评价，支持养老服务机构中从事医疗、康复、护理等各类专业技术工作的医务人员按规定参加职业资格考试或职称评审，在相关职业技能大赛中设立专门赛项。

  用工服务保障方面，将线上开设银发经济招聘专区，线下开展专场招聘活动，做好人才需求预测。落实银发经济企业吸纳就业政策，对招用高校毕业生的小微企业和招用就业困难人员的单位，按规定给予社会保险补贴。

  设立一批银发经济领域见习基地，增强青年对银发经济领域就业的体验感和认同感。支持银发经济领域自主创业，开发一批创业项目库，设立创业孵化专区和基地。

  拓展银发群体增收渠道，引导用人单位大力开发“适老化”岗位，依法保障超龄劳动者劳动报酬、休息休假、保险福利等权益，畅通大龄劳动者维权渠道，支持公共部门、基层社区推广“以老助老”服务模式。

       第四届中非职业教育国际合作学术交流研讨会3日在坦桑尼亚达累斯萨拉姆举办。百余名专家学者与会，探讨推动中坦职业院校开展深度交流合作的途径。

  坦桑尼亚教育、科学与技术部副常务秘书詹姆斯·姆多埃在研讨会上致辞说，中国拥有成熟的职业技术教育与培训体系。得益于与中国在职业技术教育与培训方面的合作，坦桑尼亚有一大批高质量人才即将走上工作岗位，希望他们为社会经济的快速发展作出贡献。

  坦桑尼亚国家职业教育委员会理事会主席恩顿古鲁表示，坦桑尼亚期待与中国职业院校探索更多合作可能，完善合作体系，促进坦桑尼亚青年职业技能发展。

  中非职业教育联盟非方理事长宫智武说，本次研讨会将加强坦中在职业技术教育与培训方面的沟通，进一步探讨双方合作兴趣和合作领域，以便开展合作，为坦桑尼亚毕业生提供更多优质的就业机会。

  中非职业教育联盟成立于2021年5月，现有中非院校、企业、研究机构等多家成员单位。